Apple, 사용자의 개인 정보 보호 위반으로 소송 제기, Know Why
Apple은 동의 없이 Siri 음성 도우미와 대화를 녹음하도록 허용하여 사용자 개인 정보를 침해했다고 소송을 제기했습니다.
Apple Insider가 처음 본 소송은 Guardian이 Apple이 Siri의 성능을 평가하기 위해 고용한 계약자를 발견한 후 발생했습니다. Siri가 비자발적으로 활성화되었을 때 발생할 수 있는 기밀 상호 작용을 정기적으로 듣습니다.
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애플 고소:
Apple은 보고 후 전 세계적으로 Siri에 대한 평가 프로그램을 중단할 것이라고 발표했습니다. 소송에서는 Siri가 사용자의 동의 없이 녹음했다고 비난했습니다. Apple은 이러한 상황이 발생할 수 있다는 사실을 소비자에게 알리지 않습니다.
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Apple이 음성 비서로 처리하는 정보 유형에 노출된 유일한 회사는 아닙니다. Amazon의 Alexa 개인 정보 보호 문제는 Bloomberg 이후 올해 초 급증했습니다. 이 거대 소매업체는 음성 녹음을 듣기 위해 수천 명의 사람들을 고용했다고 보고했습니다. 정확도를 높이기 위해 Echo 스마트 스피커로 캡처했습니다.
Siri에 대한 질문은 어떻습니까?
Siri에게 질문할 때 귀하의 이름 및 Siri에게 요청한 사항 Apple의 음성 인식 서버로 전송됩니다. 그러나 해당 정보는 기기에서 생성된 임의의 식별자에 연결되어 있으므로 Apple ID와 연결되어 있지 않습니다.
iOSMac에서: iOS 13 베타 3에서 기기 간에 데이터를 전송하는 새로운 방법을 볼 수 있습니다.회사는 Siri의 정확성을 향상시키기 위해 한 번에 최대 6개월 동안 음성 녹음을 보관합니다. 그 6개월이 지나면 식별자가 없는 데이터 사본을 최대 2년 동안 보관하십시오.
Apple은 Siri를 개선하기 위해 2년이 지난 후에도 일부 녹음, 스크립트 및 관련 데이터를 저장할 수 있습니다. 과거에는 이러한 데이터 중 일부가 검토자가 참여하는 자격 프로세스를 거쳤습니다.
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그 이후로 Apple은 해당 등급 프로그램을 일시 중단했지만 사용자 데이터를 처리하는 방식과 관련하여 다른 변경 사항이 있는지는 확실하지 않습니다.
