Windows 10에서 노트북 카메라가 작동하지 않는 경우 수정하는 방법

당신이 당신의 윈도우 원격으로 작업하거나 사랑하는 사람들과 연락을 유지하기위한 노트북 웹캠이 제대로 작동하지 않으면 매우 실망 스러울 수 있습니다. 이 가이드에는 대부분의 랩톱 카메라 문제를 해결해야하는 8 가지 간단한 수정 사항이 자세히 설명되어 있습니다. 이 기사에서는 Windows 10에서 랩톱 카메라가 작동하지 않는 경우 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. 시작하겠습니다!





원격 근무는 이제 전 세계 대부분의 사람들에게 표준이며 사회적 거리를 두는 의미가 있습니다. 그 영상 채팅은 우리 중 많은 사람들이 친구 및 가족과 연락을 유지할 수있는 유일한 방법입니다. 웹캠은 일상 생활에서 그 어느 때보 다 중요합니다.



그러나 항상 가장 필요한 것이 잘못되기 시작하는 때입니다. 따라서 독자들이 Windows 랩톱 카메라의 문제에 대한 질문으로 넘쳐나는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

내 카메라가 랩톱에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

랩톱 카메라가 화상 회의 도구에서 작동하는 데 어려움을 겪은 사람 중 한 명이라면. Zoom, Skype 및 Microsoft Teams와 같은 경우 당황하지 마십시오. 당신은 혼자가 아니며 당신이 원하는 방식으로 일이 작동하지 않을 때 실망 할 수 있습니다. 대부분의 노트북 카메라 문제는 놀랍도록 간단하게 해결할 수 있습니다.



Galaxy s7에서 카메라를 수정하는 방법

이 가이드에서는 랩톱 카메라의 가장 일반적인 문제를 극복하기위한 연구원의 8 가지 주요 팁을 정리했습니다. 따라서 문제가있는 경우 이러한 수정 사항을 시도해보십시오. 이 기사를 다 읽었을 때 대부분의 사람들이 문제를 해결했을 것이라고 확신합니다.



우리 모두는 노트북 카메라 문제가 많은 독자들에게 큰 걱정거리라는 것을 알고 있습니다. 그래서 우리는 연구원들이 사람들이 우리에게 쓴 대부분의 일상적인 문제를 해결할 수있는 수정 사항을 식별하는 작업을 설정했습니다.

노트북 카메라가 작동하지 않음 (8 가지 가능한 수정 사항)

그들은 자신의 임무를 기꺼이 착수하고 압도적 인 대부분의 문제를 해결해야하는 8 가지 이상의 다른 수정 사항을 확인했습니다.



독자는 이러한 모든 수정 사항이 Windows 10을 실행하는 랩톱에서 테스트되었음을 ​​유의해야합니다. 장치에서 다른 버전의 Windows를 실행중인 경우에도 여전히 작동 할 수 있습니다. 그러나 어떤 경우에는 운영 체제의 차이로 인해 그렇지 않을 수도 있습니다.



1. 하드웨어 문제 해결사

Windows 사용자는 이미 문제 해결 도구에 익숙 할 것입니다. 랩톱 카메라에 문제가있는 경우 하드웨어 문제 해결사를 먼저 살펴 보는 것이 가장 좋습니다.

이 진단 도구는 기기에서 다양한 문제를 스캔하고 문제가 확인되면 해결하는 데 필요한 단계를 안내합니다.

Windows 10 랩톱에서 하드웨어 문제 해결사를 실행 한 적이 없다면 매우 간단한 프로세스입니다. 단계를 살펴보십시오.

  • 마우스 오른쪽 버튼으로 스타트 단추
  • 고르다 제어판
  • 클릭 보기 화면 오른쪽 상단 모서리에있는 옵션.
  • 드롭 다운 화살표를 선택한 다음 큰 아이콘
  • 클릭 문제 해결
  • 선택 모두보기 왼쪽 창에있는 옵션
  • 딸깍 하는 소리 하드웨어 및 장치
  • 그런 다음 다음 .

그런 다음 Windows 하드웨어 문제 해결사가 실행됩니다. 프로세스가 실행될 때 화면의 지시에 따라 문제를 식별하고 수정하십시오.

문제 해결사가 완료되면 Windows 10 랩톱을 다시 시작한 다음 선택한 화상 회의 소프트웨어를 실행하여 랩톱 카메라 문제가 해결되었는지 확인합니다.

2. 노트북 카메라 드라이버 업데이트

Windows 10 노트북의 모든 하드웨어는 드라이버로 구동되며 종종 업데이트해야합니다. 드라이버 업데이트는 일반적으로 Windows 업데이트를 실행할 때 자동으로 설치됩니다. 그러나 한동안이 작업을 수행하지 않았거나 어떤 이유로 드라이버 업데이트가 자동 업데이트를 통해 푸시되지 않은 경우. 이것은 실제로 카메라가 작동하는 방식과 일부 화상 회의 소프트웨어와 상호 작용하는 방식에 문제를 일으킬 수 있습니다.

따라서 노트북 카메라에 문제가있는 경우 최신 버전의 카메라 드라이버로 업데이트하는 것이 좋습니다. 카메라 제조업체 및 제조업체를 알고있는 경우. 웹 사이트에서 직접 관련 드라이버의 최신 버전을 다운로드 할 수 있습니다.

그러나 Windows가 자동으로 검색 할 수 있으므로 걱정하지 마십시오. 이를 위해 따라야 할 몇 가지 단계가 있지만 매우 간단한 또 ​​다른 프로세스입니다.

단계

  • 마우스 오른쪽 버튼으로 스타트 단추
  • 고르다 기기 관리자
  • 옆에있는 화살표를 클릭하십시오. 이미징 장치 (일부 이후 버전의 Windows에서는이 카메라라고 부르기 만합니다) 메뉴를 확장합니다.
  • 마우스 오른쪽 버튼으로 노트북 카메라 또는 통합 웹캠 드라이버 나열됩니다.
  • 고르다 드라이버 소프트웨어 업데이트
  • 그러면 드라이버를 어떻게 검색 하시겠습니까?를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 고르다 업데이트 된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색합니다. 제조업체 웹 사이트에서 이미 최신 버전의 드라이버를 다운로드하여 컴퓨터에 저장 한 경우 다음을 선택하십시오. 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기 그런 다음 업데이트를 위해 적절한 위치로 이동합니다.
  • 다음으로 내 컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 선택하겠습니다.
  • 클릭 USB 비디오 장치
  • 고르다 다음 그런 다음 화면의 지시를 따릅니다.

새 드라이버가 성공적으로 다운로드 및 설치되면 장치를 다시 시작한 다음 화상 회의 소프트웨어를 열고 카메라가 현재 작동하는지 확인해야합니다.

3. 노트북 카메라 재설치 | 노트북 카메라가 작동하지 않음

문제 해결사 및 드라이버 업데이트로도 문제가 해결되지 않는 경우 다음으로 시도 할 작업은 노트북 카메라를 완전히 다시 설치하는 것입니다. 이것은 극단적 인 단계처럼 보일 수 있지만 카메라 또는 소프트웨어가 어떤 식 으로든 손상되었거나 어떤 종류의 문제가 발생한 경우 다시 설치하는 것이 문제를 해결하고 카메라가 다시 제대로 작동하도록하는 가장 쉬운 방법입니다.

재설치는 외부 또는 내부 카메라에 대해서도 마찬가지로 작동합니다. 걱정하지 마세요. Windows 랩톱에서 카메라를 물리적으로 제거 할 필요가 없습니다. 다음 몇 가지 간단한 단계를 따르십시오.

  • 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 시작 버튼
  • 고르다 기기 관리자
  • 이동 이미징 장치 메뉴를 확장하려면 단어 왼쪽에있는 화살표를 클릭합니다.
  • 카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 목록에서.
  • 고르다 제거 이것이 당신이 원하는 일인지 확인하십시오.

노트북 카메라가 제거되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 장치가 다시 시작되면 랩톱 카메라를 실행하는 데 필요한 최신 드라이버 및 소프트웨어가 자동으로 다시 설치됩니다. 이 작업이 완료되면 화상 회의 소프트웨어를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

4. 호환성 모드에서 드라이버 설치 | 노트북 카메라가 작동하지 않음

위의 방법으로 문제가 해결되지 않는 경우 다음 팁은 장치가 호환 모드에있는 동안 최신 버전의 카메라 드라이버를 설치하는 것입니다. 호환 모드는 Windows 10 내의 기능으로 드라이버 업데이트를 설치할 수있을뿐만 아니라 업데이트가 작동하는지 자동으로 확인합니다.

이것은 복잡한 과정처럼 들리지만 실제로는 매우 간단합니다. 필요한 것은 다음과 같습니다.

  • 최신 다운로드 버전 카메라 제조업체 웹 사이트에서 올바른 드라이버
  • 저장 드라이버 설치 파일 로컬 디스크에 위치를 기억합니다.
  • 드라이버 파일을 다운로드 한 폴더로 이동하여 아르 자형 ight -딸깍 하는 소리 드라이버 설정 파일
  • 고르다 속성
  • 선택 호환성 탭
  • 옆의 확인란을 선택하십시오. 이 프로그램을 호환 모드에서 실행
  • 선택 올바른 운영 체제 드롭 다운 목록에서
  • 이제 드라이버가 설치되고 자동으로 기능을 확인합니다.

호환성 모드 드라이버 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 화상 회의 소프트웨어를 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.

5. 카메라 드라이버 롤백 | 노트북 카메라가 작동하지 않음

대부분의 카메라 문제는 최신 버전의 장치 드라이버를 설치하여 해결할 수 있지만 새 드라이버가 실제로 의도하지 않게 문제를 일으킬 수 있습니다. 일반적으로 제조업체는이를 빠르게 인식하고 문제를 해결하는 다른 새 드라이버를 내 보냅니다. 그러나 항상 그런 것은 아닙니다.

새 드라이버 다운로드로 인해 랩톱 카메라 문제가 발생한 경우 단기적으로 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 드라이버를 이전 버전으로 롤백하는 것입니다. 이것은 복잡해 보일 수있는 또 다른 프로세스이지만 간단한 단계별 가이드를 따르면 문제가 발생하지 않습니다.

  • 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 시작 버튼
  • 고르다 기기 관리자
  • 이동 이미징 장치 메뉴를 확장하려면 단어 왼쪽에있는 화살표를 클릭합니다.
  • 카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 목록에서.
  • 고르다 속성
  • 찾기 드라이버 탭 그런 다음 드라이버 세부 정보 단추
  • 이 탭에서 stream.sys . 이 파일이 있으면 카메라가 Windows 7 출시 전에 설계된 것이므로 새 파일이 필요할 수 있습니다.
  • 해당 파일이 없으면 이전 메뉴로 돌아가서 롤백 드라이버.
  • 메시지가 표시되면 . 그러면 최신 버전의 카메라 드라이버가 제거되고 이전 버전이 복원됩니다.

다시 한 번이 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 재부팅 한 다음 화상 회의 소프트웨어를 열고 문제가 해결되었는지 테스트합니다.

6. 카메라 개인 정보 설정 확인 | 노트북 카메라가 작동하지 않음

온라인 개인 정보 설정은 매우 중요하며 웹캠은 악성 프로그램이 액세스하려고 할 수있는 것과 정확히 같습니다. 따라서 카메라 액세스 권한을 부여한 소프트웨어를 주시하는 것이 매우 중요합니다.

때때로 이러한 개인 정보 설정이 의도하지 않게 변경 될 수 있습니다. 예를 들어 기본 설정이 권한을 거부하고 업데이트 된 버전의 화상 회의 소프트웨어를 다운로드하는 경우이 개인 정보 설정은 사용자가 모르는 사이에 권한을 거부하는 것으로 기본 설정 될 수 있습니다.

따라서 랩톱 카메라 개인 정보 설정을 확인하여 웹캠을 사용하려는 프로그램에 실제로 그렇게 할 수있는 권한이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이것은 확인하는 간단한 방법입니다.

  • 딸깍 하는 소리 스타트
  • 클릭 설정
  • 단어 입력 웹캠 검색 필드 상자에서
  • 클릭 웹캠 개인 정보 설정 선택권
  • 확인하십시오 앱에서 내 카메라를 사용하도록 허용 토글은 의 위에

켜짐으로 설정되어 있으면 전원을 끄고 설정을 저장 한 다음 컴퓨터를 재부팅 한 다음 다시 켜는 것이 좋습니다. 이것은 모든 결함을 제거하고 카메라가 다시 작동하도록 만들 수 있습니다.

7. 바이러스 백신 소프트웨어 확인

드라이버와 관련이없는 Windows 노트북 카메라 문제의 한 가지 가능한 원인은 바이러스 백신 소프트웨어입니다.

분명히 바이러스 백신 소프트웨어는 매우 중요하며 모든 Windows 랩톱에는 정기적으로 업데이트되는 바이러스 백신 프로그램이 설치되어 있어야합니다.

그러나 바이러스 백신 소프트웨어는 때때로 랩톱 카메라에 문제를 일으킬 수 있습니다. 카메라 나이를 지원하는 소프트웨어를 인식하지 못하는 경우 바이러스 백신 프로그램이이를 바이러스로 착각하여 차단할 수 있습니다.

또는 랩톱 카메라가 오래된 소프트웨어 또는 드라이버에서 실행중인 경우 바이러스 백신 프로그램이이를 바이러스로 표시하고 작동을 중지 할 수 있습니다.

기기에서 이런 일이 발생하지 않았는지 확인하려면 바이러스 백신 소프트웨어를 열고 액세스 차단 또는 웹캠 사용 권한과 관련된 설정을 찾습니다.

아무것도 표시되지 않으면 제공 업체의 웹 사이트를 확인하고 고객 지원팀에 문의하여 바이러스 백신 프로그램이 문제가 아닌지 확인하는 방법을 알아보세요.

8. 새 사용자 프로필 만들기 | 노트북 카메라가 작동하지 않음

우리의 최종 해결책은 아마도 가장 극단적 인 것일 수도 있지만, 다른 모든 것이 실패하면 시도해 볼 가치가 있습니다. 때로는 웹캠과 같은 문제가 사용자 프로필의 손상으로 인해 발생할 수 있습니다.

따라서 다른 모든 방법이 실패 할 경우 가능한 해결책은 새 사용자 프로필을 만들고 해당 프로필에서 Windows 랩톱을 실행할 때 문제가 해결되었는지 확인하는 것입니다.

다음은 새 사용자 프로필을 만드는 방법입니다.

  • 딸깍 하는 소리 스타트
  • 고르다 설정
  • 클릭 계정
  • 고르다 이 PC에 다른 사람 추가
  • 사용자 이름과 암호로 나타나는 양식을 채우십시오. 그러면 새 사용자 계정이 생성됩니다.
  • 이제 선택해야합니다. 계정 유형 변경
  • 드롭 다운 화살표를 클릭하고 관리자 . 관리자 수준에서 계정이 설정됩니다.
  • 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  • 새 계정에 로그인

이제 화상 회의 프로그램에서 작동하지 않는 랩톱 카메라를 테스트하십시오. 이전 프로필에 문제가있는 경우 이제 작동합니다.

이제이 새 프로필을 유지할지 아니면 이전 프로필을 수정할지 선택할 수 있습니다. 후자는 복잡한 작업이므로 정당한 이유가없는 한 일반적으로 새 프로필을 유지하는 것이 좋습니다.

결론

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참조 : Google Meet의 참가자 한도는 어떻게 되나요?