현지화 프로세스의 5가지 필수 단계
회사를 새로운 시장으로 확장하려고 할 때 현지 언어를 지원하는 것이 최우선 순위가 되어야 합니다. 즉, 현지화는 건너뛸 수 없는 단계입니다.
현지화에는 단순히 콘텐츠를 번역하는 것 이상이 포함됩니다. 문제가 발생하지 않도록 체계적으로 접근해야 하는 복잡한 프로세스입니다. 따라서 제품 현지화 여정을 이제 막 시작했다면 무엇을 기대해야 할지 전혀 모를 것입니다.
여러분을 돕기 위해 현지화 프로세스의 5가지 주요 단계 목록을 작성했습니다.
현지화 팀 구성
첫 번째 단계는 모든 작업을 완료하기 위해 고용하고 함께 작업해야 하는 사람을 결정하는 것입니다. 일반적으로 다음 직책에 사람을 고용해야 합니다.
- 번역가 . 현지화를 위해 유능한 번역가를 고용하는 것의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 그들은 단순히 한 언어에서 다른 언어로 단어를 번역하는 것이 아니라 브랜드 메시지를 전파하는 일을 담당합니다.
- 개발자 . 개발자는 번역된 메시지를 모니터링하고 업데이트하여 전 세계 고객을 위해 소프트웨어를 현지화할 때 앱 내에서 정확하게 표시될 수 있도록 하는 데 중요합니다.
- 디자이너 . 디자이너는 귀사의 제품이나 서비스가 목표 시장을 염두에 두고 설계되었는지 확인할 책임이 있습니다. 여기에는 올바른 이미지와 색상 선택에서 버튼 정렬, 언어 및 문구와 이미지의 문화적 변화에 이르기까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.
- 마케터 . 현지 시장의 뉘앙스를 고려하여 비즈니스를 성공적으로 홍보할 수 있는 훌륭한 마케터를 찾으십시오.
올바른 도구 사용
다음으로 현지화 프로세스가 신뢰할 수 있는 플랫폼에서 수행되도록 올바른 디지털 환경을 선택해야 합니다. 대부분의 현지화 팀은 번역 앱, 즉 다른 언어 간에 메시지의 의미를 변환하는 프로세스를 용이하게 하는 소프트웨어 솔루션을 사용합니다. 가장 인기 있는 번역 앱 카테고리는 다음과 같습니다.
- 컴퓨터 지원 번역(CAT) 도구
- 기계 번역 앱
- 번역 관리 시스템(TMS)
TMS는 가장 진보된 유형의 번역 앱입니다. 스마트 자동화를 사용하여 번역 작업을 관리합니다. 일반적으로 프로젝트를 번역가에게 할당하고 번역 파일을 업로드하는 것부터 번역 메모리를 만들고 자동화된 품질 보증 검사를 수행하는 것까지 다양한 작업을 처리합니다. 즉, 번역 관리 시스템은 번역 프로젝트를 관리하는 프로세스를 간소화하고 가능한 한 쉽고 효율적으로 만듭니다.
그러나, 당신 전에 번역 앱에 투자 , 현지화 프로젝트에 가장 적합한 유형을 찾기 위해 광범위한 조사를 수행해야 합니다.
리소스 파일 추출
현지화 프로세스를 시작하기 전에 먼저 번역 리소스 파일을 추출하고 현지화 대상 제품, 서비스 또는 통신 구성 요소를 결정해야 합니다.
콘텐츠는 Word 또는 HTML을 비롯한 다양한 파일 형식일 수 있으므로 번역자가 작업할 수 있도록 번역 가능한 텍스트를 추출해야 합니다. 이 작업을 수동으로 수행하면 많은 시간이 걸릴 수 있지만 다행스럽게도 강력한 현지화 플랫폼과 번역 앱이 다양한 소스 파일 유형을 지원하므로 리소스 파일을 즉시 업로드할 수 있습니다.
번역 검토
콘텐츠가 번역되면 번역 품질을 검토해야 합니다. 이 시점에서 문법, 구문, 스타일 및 어조 이상의 것을 확인해야 합니다. 또한 현지화된 콘텐츠가 문화적으로 적절한지 평가해야 합니다.
형편없는 번역 클라이언트를 멀리하고 브랜드의 신뢰를 떨어뜨리므로 현지화된 콘텐츠의 최종 평가가 철저하고 적절한 품질 관리에 충분한 시간을 할애해야 합니다.
키보드 매크로 사용 방법
번역된 콘텐츠 게시
계획을 잘 세우면 현지화 퍼즐의 모든 조각이 너무 많은 문제 없이 제자리에 맞아야 합니다. 그러나 기술적이든 아니든 잠재적인 어려움에 대처하려면 다음 사항을 확인하십시오.
- 현지화된 제품 테스트 . 현지화된 제품의 베타 버전을 실행하면 실제 환경에서 어떻게 작동하는지 확인하고 가능한 문제나 버그를 정면으로 해결할 수 있습니다.
- 포커스 그룹의 결과 . 포커스 그룹 실행 통찰력있는 고객 입력을 얻는 환상적인 접근 방식입니다.
- 고객 및 사용자의 피드백 . 리뷰 및 평가를 통해 현지화된 제품 또는 서비스에 대한 고객 경험에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 새로운 목표 시장에서 고객의 모든 요청이나 불만 사항에 가능한 한 빨리 응답하는 것을 고려하십시오.
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마지막 생각들
서두에서 언급했듯이 제품의 현지화에는 단순한 번역 이상의 의미가 있습니다.
다양한 국가의 사용자에게 자연스러운 사용자 경험을 제공하는 것이 해외 시장에 대한 제품 적응의 주요 목표입니다.
미리 계획하고 이 기사에서 설명하는 현지화 프로세스의 기본 사항을 올바른 사람 및 도구와 결합하면 콘텐츠를 성공적으로 현지화할 수 있습니다.
